Uber Pro: el mejor programa de recompensas de Uber!

Finalmente, algunas buenas noticias para los conductores de Uber.

Uber acaba de anunciar que están probando un nuevo programa en ocho ciudades de EE. UU. que tiene algunos beneficios que realmente ayudarán a los conductores: Uber Pro.

Uber Pro es un nuevo programa de recompensas (todavía en «Beta») que está diseñado para ayudar a los conductores de Uber a ganar más dinero, ahorrar dinero en gasolina e incluso cubrir la matrícula universitaria.

Aquí hay un desglose básico de los beneficios:

• Hasta un 6% extra en tarifas de tiempo y distancia
• Hasta 5% Cash Back en gasolina en todas las estaciones
• Hasta 6.5% Cash Back en gasolina en estaciones Exxon y Mobil
• Hasta 25% de descuento en el mantenimiento del automóvil
• Promoción Viajes Consecutivos
• Reconocimiento en la aplicación Rider
• Promociones de misiones
• Soporte prioritario
• Asistencia en carretera gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana
• 100% de cobertura de matrícula
• Revancha de prioridad del aeropuerto
• Reparación de abolladuras de cortesía

Suena bastante bien, ¿verdad?

Pero hay un pequeño inconveniente: los conductores de Uber deben obtener estas recompensas a través de un programa de puntos.

Para obtener todos los beneficios, deberá ganar suficientes puntos para alcanzar el nivel «Diamante».

Entraremos más en la sección de puntos en un momento.

Y hay otro inconveniente, ya que Uber Pro aún está en fase de prueba beta, solo está disponible en ciudades seleccionadas.

Actualmente, el programa está disponible para:

• Todos los conductores en Chicago, Nueva Orleans, Phoenix y Seattle
• Conductores seleccionados al azar en Denver, Nueva Jersey, Orlando y Tampa Bay

Presentamos Uber Pro

Finalmente, Uber ha visto la luz y ha creado un programa que tiene algunos beneficios reales y tangibles para los conductores.

Al anunciar Uber Pro, Uber dijo:

“Millones de personas conducen con Uber en todo el mundo. Conducen por diferentes razones y provienen de diferentes ámbitos de la vida: empresarios, padres, inmigrantes, estudiantes. Algunos manejan para ganar dinero, mientras que otros manejan para mantener a sus familias, sus ambiciones o ambos”.

Y han desarrollado un programa genuinamente sólido que hará precisamente eso: ayudar a personas de todos los ámbitos de la vida.

Si eres inmigrante, tienen muchas cosas que pueden ayudarte.

Si eres joven y estás tratando de salir adelante y quieres continuar tu educación, tienen un programa de título universitario completamente gratuito.

Y para los inmigrantes, este programa tiene clases de inglés donde puedes mejorar tu inglés sin importar el nivel en el que estés comenzando. Si es mayor, como lo son muchos conductores, y no está interesado en un título universitario, el programa de grado gratuito es transferible a cualquiera de sus familiares o dependientes.

¡Imagine conducir para Uber y poder darle a su hijo o hija una educación universitaria gratis!

Uber dice
“Los conductores también nos han dicho que se enorgullecen enormemente del trabajo que realizan y del servicio que brindan, porque saben que, en muchos sentidos, sus pasajeros y sus familias dependen de ellos. Pero también hemos escuchado que les gustaría ser reconocidos por su compromiso con la calidad del servicio, y con Uber, ayudándolos a construir hacia el futuro”.

Y, de hecho, han ideado un programa que parece que realmente podría ayudar a los conductores a construir hacia el futuro.

Programa de puntos Uber Pro

Con el programa de puntos, los conductores pueden «desbloquear recompensas como mayores ganancias y ahorros» para ayudarlos a ganar más cada día.

Y para ayudar a disminuir algunas de las tensiones bajo las que siempre están los conductores.

Cuantos más puntos ganes, más recompensas desbloquearás.
Entonces, ¿cómo ganas recompensas?

Los conductores deberán mantener al menos una calificación de 4.85 estrellas y tener una tasa de cancelación de solo el 4%, ¡eso significa que no canceles!

Los conductores ganan puntos en cada viaje durante períodos fijos de 3 meses, y los puntos que ganan en un período se usan para desbloquear el estado (y más recompensas) en el siguiente.

Estos son los niveles de recompensa básicos:

• Recompensas de oro (600 puntos)
• Recompensas Platino (1200 puntos)
• Recompensas Diamante (1800 puntos)

Echemos un vistazo rápido a cuántos viajes se traduce en por día. Primero, hay 12,85 semanas en 90 días.

Entonces, digamos que te tomas dos días libres cada semana y conduces los otros cinco.

Eso es aproximadamente 25 días de descanso y 65 días de trabajo.

Para alcanzar el estado Diamante, deberá ganar 1800 puntos en 65 días de conducción.
1.800 puntos se convierten en 600 viajes (si trabaja solo durante los horarios de 3 puntos), lo que equivale a poco más de 9 viajes por día. ¡Eso es totalmente factible!

Uber dice que esto funcionará mejor con los conductores que trabajan 30 horas a la semana.

En un día ajetreado, por lo general puede hacer alrededor de dos viajes por hora, por lo que 9 viajes solo tomarían 4,5 horas.

Y puede ver que fácilmente podría trabajar más tiempo y realizar muchos más de 9 viajes por día.

Como puede ver, deberá completar muchos viajes para aprovechar los niveles de recompensa más altos, pero si es un conductor de Uber a tiempo completo, definitivamente vale la pena.

Niveles de recompensa de Uber Pro

Podrá realizar un seguimiento de su progreso y ver qué nivel ha alcanzado hasta ahora en la sección de recompensas de la aplicación del conductor.

Uber también comenzará a mostrar tu nivel a los pasajeros después de que te emparejen con ellos.

Habrá cuatro niveles de conductores de Uber y tres niveles de recompensa que incluyen: Socio, Oro, Platino y Diamante.

Estos son los puntos que necesita para alcanzar cada nivel:

Compañero
Todas las ciudades participantes: los socios conductores activos invitados a unirse al Programa que no cumplan con los requisitos para los niveles Gold, Platinum o Diamond se colocan en el nivel de socio.

Oro
Seattle, Chicago: 600 Puntos o más (en el Período del Programa aplicable) Nueva Orleans, Phoenix, Denver, todo el estado de Nueva Jersey, Orlando, Tampa: 300 Puntos o más (en el Período del Programa aplicable)

Platino
Seattle, Chicago: 1,200 Puntos o más (en el Período del Programa aplicable) Nueva Orleans, Phoenix, Denver, todo el estado de Nueva Jersey, Orlando, Tampa: 600 Puntos o más (en el Período del Programa aplicable)

Diamante
Seattle, Chicago: 1800 puntos o más (en el Período del programa correspondiente) Nueva Orleans, Phoenix, Denver, todo el estado de Nueva Jersey, Orlando, Tampa: 1200 Puntos o más (en el Período del programa aplicable)

Y esto es lo que obtiene cada nivel de recompensa:

Recompensas para socios (todos los conductores)

• Estos son para todos, independientemente de si han alcanzado o no niveles más altos;
• 5% de reembolso en efectivo en gasolina en todas las estaciones de servicio;
• Reembolso del 3% en gasolina en estaciones Exxon y Mobil. Sin embargo, dado que estos son dos de los lugares de reabastecimiento de combustible más caros del país, aún le irá mejor simplemente yendo a estaciones menos costosas;
• Descuentos en mantenimiento de automóviles;
• Promociones de viajes consecutivos

Recompensas de oro (300 o 600 puntos)

• 3% de reembolso en efectivo en gasolina en todas las estaciones de servicio al usar la tarjeta de débito Visa de Uber;
• 5% de reembolso en efectivo en Exxon y Mobil;
• Descuentos en el mantenimiento del coche.
• Promociones de viajes consecutivos
• Reconocimiento en la app del corredor
• Mejores promociones de Quest
• Ver la duración del viaje cuando es un viaje largo y la dirección en la que va el pasajero
  Soporte prioritario
• Asistencia gratuita en carretera de Uber las 24 horas, los 7 días de la semana

Recompensas Platino (600 o 1200 puntos)

• ¡Gana un 3% más en tarifas de tiempo y distancia!
• 4% de reembolso en efectivo en gasolina en todas las estaciones de servicio al usar la tarjeta de débito Visa de Uber;
• 5,5% de reembolso en efectivo en Exxon y Mobil;
• Descuentos en el mantenimiento del coche.
• Promociones de viajes consecutivos
• Reconocimiento en la app del corredor
• Mejores promociones de Quest
• Ver la duración y la dirección del viaje en todos los viajes
• Soporte prioritario
• Asistencia en carretera gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana
• Cobertura del 100% de la matrícula universitaria (con el programa en línea de la Universidad Estatal de Arizona)

Recompensas Diamante (1200 o 1800 puntos)

• ¡Gana un 6% extra en tarifas de tiempo y distancia!
• 5% de reembolso en efectivo en gasolina en todas las estaciones de servicio al usar la tarjeta de débito Visa de Uber;
• 6,5% de reembolso en efectivo en Exxon y Mobil;
• Descuentos en el mantenimiento del coche.
• Promociones de viajes consecutivos
• Reconocimiento en la app del corredor
• Mejores promociones de Quest
• Ver la duración y la dirección del viaje en todos los viajes
• Soporte prioritario
• Asistencia en carretera gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana
• Cobertura del 100% de la matrícula universitaria (con el programa en línea de la Universidad Estatal de Arizona)
• ¡Recogidas más rápidas en los aeropuertos!
• ¡Reparación de abolladuras gratis!

Estamos encantados de ver algunas recompensas realmente decentes aquí. Hemos resaltado los que creemos que son especialmente impresionantes en negrita. En lo que respecta a las ganancias diarias, las recolecciones más rápidas en los aeropuertos en el nivel Diamante son un gran beneficio.

Además de ganar un 6% adicional en tarifas de tiempo y distancia con el nivel Diamante, también obtendrá recogidas en el aeropuerto más rápidas y eso podría sumar muchas ganancias adicionales. Imagine poder llegar al aeropuerto y obtener un servicio de recogida en tan solo unos minutos. Y saber que está garantizado, eliminando todas las dudas sobre los tiempos de espera que sufren los conductores ahora.

Matrícula universitaria gratuita

Probablemente la recompensa más reveladora es la matrícula universitaria gratuita. Para poner esa matrícula universitaria gratuita en perspectiva, la herramienta de estimación en línea de ASU pone la matrícula y las tarifas de tiempo completo para un título universitario de 12 horas por semestre entre $ 12,480 y $ 17,472 por año académico para los que no son residentes de Arizona. ¡Eso es entre $49,920 y $70,000 por un título de cuatro años!
Y lo mejor es que, en caso de que no lo necesites o no lo quieras para ti, puedes transferirlo a otra persona. Un hermano o hermana, hijo o hija, mamá o papá, y cualquier dependiente legal, ¡incluso si no están relacionados contigo!

Hay más de 80 títulos universitarios para elegir y la escuela está en línea. Así no solo tendrás flexibilidad en tu horario de trabajo sino también en tu horario de clases.

El gran problema de la educación gratuita es que es posible que las personas no aprecien plenamente su valor. Y dado que es en línea en lugar de en persona, es posible que no tengan la persistencia para seguir adelante y completar el título. Pero si tienes el impulso y el deseo, Uber te lo pondrá muy fácil.

Consideramos que este beneficio es especialmente asombroso para los inmigrantes que desean integrarse y salir de trabajos poco calificados. Y lo vemos genial para todos los conductores jubilados que puedan tener familiares, sería un gran beneficio para ellos poder transferirles esta recompensa.

También nos encanta la recompensa de reparación de abolladuras gratis. Si conduce lo suficiente, eventualmente obtendrá algunas abolladuras en su automóvil. Y no hay nada más molesto que tener pequeñas abolladuras y golpes cuya reparación cuesta una fortuna. La mayoría de los conductores no pueden darse el lujo de repararlos, por lo que se resignan a conducir en un vehículo menos que impecable. Con la reparación gratuita de abolladuras, ¡podrá reparar todas esas abolladuras!

Por qué Uber Pro es necesario

Uber dice que su «misión es generar oportunidades poniendo el mundo en movimiento». Pero esto no siempre ha significado generar oportunidades para los conductores. Puede que muevan el mundo, pero siempre ha sido a expensas del conductor.

Pero ahora Uber dice que continúan con el compromiso que comenzó con 180 Días de Cambio con un nuevo paquete de beneficios al que llaman Uber Pro. Y por fin, parece que se han dado cuenta de la necesidad de recompensar las contribuciones de sus conductores más dedicados, trabajadores y mejor calificados.

Cuando comencé con Uber hace cinco años, el primer año fue bastante decente. Pero después de eso, comenzaron a recortar las tarifas e inundar las calles con más conductores de los necesarios. Recuerdo un día en particular cuando me harté mucho y golpeé mi mano en el tablero exclamando: «¿Por qué no les pagan un poco más a sus mejores conductores?»

Lo que provocó mi arrebato fue un correo electrónico que recibí el día anterior felicitándome por estar en el 1% superior de los conductores en Nueva York según mi calificación de pasajeros. Al día siguiente, ese lindo reconocimiento no fue muy lejos ya que me senté durante una hora entera esperando otro viaje.

Olvídese de las felicitaciones por correo electrónico. No necesitamos eso. Necesitamos más dinero. Necesitamos más viajes.

Toda esa hora fue en vano. Hice menos de $ 0 porque todavía estaba conduciendo, consumiendo gasolina e incurriendo en gastos, en un vano intento de conseguir otro viaje.

Simplemente no entendía, si Uber realmente quiere que pongamos nuestro corazón en ello y les demos lo mejor de nosotros, ¿por qué demonios no están recompensando a aquellos que están haciendo un trabajo sobresaliente?

Ninguna otra empresa trataría así a sus mejores trabajadores. La mayoría de las empresas son lo suficientemente inteligentes como para saber que, para conservar a sus mejores trabajadores, deben recompensarlos. Pero en esos primeros días, Uber parecía completamente ajeno.

Nuestra toma

A diferencia de las promociones de Uber del pasado, que tienen requisitos imposibles por muy poca recompensa, ¡esta en realidad tiene requisitos sencillos con grandes recompensas!

Nosotros decimos que deberías aprovecharlo si puedes.

Lo único que nos gustaría ver son los beneficios del seguro de salud. ¿Qué tal ofrecer cobertura de salud a los conductores que no tienen ninguna necesidad o deseo de aprovechar el programa de título universitario? Con suerte, llegarán a eso en la próxima ronda.